Имею ли я право вернуть запчасть если она не подошла мне

Можно ли спустя 14 дней вернуть запчасть в магазин, если она не подходит для моего автомобиля?

Здравствуйте ! Могу ли я вернуть запчасть от автомобиля , после истечении 14 дней?

! Так как она не подходит на мой автомобиль ! Товарный вид сохранен! 20 Декабря 2017, 01:05, вопрос №1479406 Максим, г. Череповец Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: юристам сайта. Сегодня 04.08.2019 мы ответили на 492 вопроса.

Среднее время ответа — 14 минут. Ответы юристов (3) 74 ответа 15 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Челябинск Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, Максим!В соответствии со ст.

25 Закона «О защите прав потребителя»:1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.1.

14 дней на обмен прошло.2. Просто вернуть товар, даже при сохранении товарного вида, нельзя.

Всего доброго! 20 Декабря 2017, 01:28 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. 3437 ответов 756 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Акъяр Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, можно попробовать вернуть по истечении 14 дней, если договоритесь с продавцом.

20 Декабря 2017, 04:37 0 0 216 ответов 61 отзыв Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Омск Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день!Если вы приобретая данный товар заявляли продавцу непосредственную марку и модель автомобиля, а вам продали зап. части которые в данной модели не подходят, то можете вернуть на основании ст. 10 закона о защите прав потребителей:Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

20 Декабря 2017, 04:52 1 0 Похожие вопросы 01 Августа 2017, 13:02, вопрос №1332161 01 Августа 2017, 13:02, вопрос №1332163 27 Апреля 2017, 11:37, вопрос №1622683 09 Ноября 2017, 14:17, вопрос №1435571 02 Декабря 2015, 01:04, вопрос №1058052 Смотрите также

Можно ли вернуть запчасть, которая не подошла?

Пришел в автомагазин со СВОИМ неисправным диодным мостом на генератор.

Дал продавцу свою запчасть — мне подобрали и принесли похожую, но без дополнительных элементов (подумал что новая модификация). После установки — генератор так и не заработал. Унес в сервис генератор — там и сообщили что деталь совсем не от этого генератора.

Могу ли я вернуть данную деталь продавцу, который неправильно подобрал ее? Деталь рабочая. 04 Мая 2019, 13:10, вопрос №1986161 Дмитрий, г.

Котельнич Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Здравствуйте!

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: юристам сайта.

Сегодня 04.08.2019 мы ответили на 492 вопроса.

Среднее время ответа — 14 минут. Ответы юристов (1) 8044 ответа 2418 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Калининград Бесплатная оценка вашей ситуации Пришел в автомагазин со СВОИМ неисправным диодным мостом на генератор. Дал продавцу свою запчасть — мне подобрали и принесли похожую, но без дополнительных элементов (подумал что новая модификация).
После установки — генератор так и не заработал.

Унес в сервис генератор — там и сообщили что деталь совсем не от этого генератора. Могу ли я вернуть данную деталь продавцу, который неправильно подобрал ее? Деталь рабочая.ДмитрийДобрый день!

Да, можете пройдите к продавцу и сообщите о том что деталь не подошла и просить заменить на необходимую вам или вернуть деньги.

Если откажут то подавайте письменную претензию в соответствии с ФЗ о ЗПП и если её не удовлетворят то подавайте иск в суд.ст.

25 ФЗ о ЗПП — Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

04 Мая 2019, 17:36 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 11 Января 2017, 12:12, вопрос №1496620 10 Августа 2015, 19:06, вопрос №936075 05 Апреля 2017, 14:35, вопрос №1208712 28 Апреля 2017, 11:15, вопрос №1623764 03 Августа 2017, 20:41, вопрос №1335125 Смотрите также

Возврат запчастей

Мытищи Категория: 600 стоимость вопроса вопрос решен Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Здравствуйте!В интернет магазине автозапчастей,были приобретены детали,8 сайлентблоков(4 одного размера и 4 другого),когда детали стали устанавливать,в сервисе выяснилось ,что все 8 сайлентблоков одного размера,хотя на упаковке заявлено что 4 из них. 05 Июня 2017, 14:42, вопрос №1658041 Роман, г. Санкт-Петербург Категория: Здравствуйте уважаемые юристы, у нас возникла такая проблема.Купили тросик ручника для машины, но при установке он не подошел.

Магазин,где покупался трос- выдвигает условия возврата такие: заключение СТО о неисправности детали и копию лицензии СТО.

12 Мая 2017, 20:51, вопрос №1634726 Светлана, г.

Можно ли вернуть автозапчасти в магазин?

Кроме этого, необходимо помнить о том, что для того, чтобы вернуть автомобильные запчасти, покупателю необходимо иметь подтверждающий покупку документ, например, кассовый чек или показания свидетелей.

Те же правила касаются и возврата автозапчастей ненадлежащего качества, единственное, здесь необходимо провести еще несколько дополнительных процедур, а именно: покупателю необходимо заполнить заявление на возврат бракованного товара, с указанием всех дефектов, которые были им выявлены.

продавец проводит экспертизу, в результате которой подтверждается факт заводской поломки или вины покупателя.

Совет 1: Как вернуть запчасть в магазин

Учтите: СТО должна быть сертифицирована, не забудьте сделать копию сертификата.

покупатель вправе самостоятельно отдать деталь на независимую экспертизу. Если в результате экспертизы выяснится, что поломка является следствием заводского брака, то продавец обязан компенсировать в полном объеме затраты, понесенные покупателем на оплату экспертизы.
5 С этой копией, справкой и чеком обратитесь к продавцу, но помните, что это можно сделать только в течение двух недель с момента покупки.

Продавец выдаст вам образец заявления о рекламации, напишите и отдайте его вместе с деталью. 6 Возврат запчастей, заказанных по каталогу, оформляйте в течение трех месяцев со дня покупки.

Исключение составляют магазины, составляющие при покупке письменное обязательство вернуть неподходящий товар в течение недели. При этом вам вернут стоимость детали за вычетом расходов магазина по доставке ее от потребителя.

Совет 2: Как вернуть номера Вернуть утраченные или украденные номера на машину нельзя. Единственный законный способ получить новые — пройти процедуру регистрации автомобиля заново.

Возможен ли возврат автозапчасти, которая не подошла?

Продавец, а равно и исполнитель дополнительно несут обязательства по возмещению любых убытков, возникших у потребителя вследствие непредоставления информации.

При получении отказа или игнорировании требований потребителя о возврате денег, возмещении убытков, он имеет право осуществить защиту своих прав в судебном порядке.Сергей, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу.

Всего доброго! 17 Августа 2017, 10:16 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 12 Мая 2017, 20:51, вопрос №1634726 28 Сентября 2017, 19:08, вопрос №1764794 17 Марта

Возврат автозапчастей в магазин

Для получения подобных доказательств следует провести независимую экспертизу.Покупатель автозапчастей вправе:Получить полную информацию от продавца-консультанта о приобретаемом товаре (условия эксплуатации, , качество, назначение, ).Вернуть приобретённую автозапчасть продавцу, если она не эксплуатировалась, сохранила все потребительские характеристики и первоначальный внешний вид, но при условии, что с момента покупки прошло не более двух недель.

Доказательством сделки между сторонами является договор купли/продажи или товарный чек, а если он отсутствует, то покупателю придётся доказывать факт приобретения товара иными способами, включая привлечение свидетелей ().Вернуть неисправную запчасть, в том числе, и номерной агрегат.

Отказ можно получить, если деталь была установлена непрофессионально, что стало причиной её выхода из строя, и если прошли все допустимые сроки, отпущенные на возврат.

Можно ли вернуть запчасть если она не подошла

В данном перечне есть пункт 10 в котором говорится, что не получится обменять «Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним», вас могут ввести в заблуждение относительно обмена запасных частей, так как на каждой запасной части есть свой номер, это вовсе не означает, что это номерной агрегат, так что смело игнорируйте такие заявление об отказе на основании пункта 10 перечня, они безосновательны, агрегат это к примеру двигатель автомобиля в сборе так как на нем есть номер, вот двигатель не получится обменять, а отдельные запасные части можно обменять с легкостью. Если дефект очевиден, а вам все же отказали в обмене или возврате, необходимо написать претензию магазину со ссылками на статьи законов и четкими требованиями.

Будет не лишним также иметь в наличии доказательства неправомерных действий продавца (запись разговора с менеджером с предупреждением о том, что вы записываете этот разговор; переписку по средствам связи).

Подлежат ли возврату автозапчасти?

Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами. Для начала открываем Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации«.