Претензия о нарушении сроков возврата денежных средств

Претензия о возврате денег в связи с нарушением срока выполнения работ, оказания услуг

Ввиду просрочки исполнения договора от его исполнения отказываюсь. На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.28 и 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую: — в течении 10 дней вернуть уплаченные по договору денежные средства в размере __________ руб. — уплатить неустойку в размере 3% цены работ (услуги) за каждый день просрочки, начиная с «__» ____________ 20__ года по день добровольного удовлетворения заявленного требования. На день составления претензии размер неустойки (пени) составил __________ руб.

(3% цены работ * кол-во дней просрочки) Если в удовлетворении заявленного мною требования будет отказано, либо нарушены сроки его удовлетворения, обращусьвсудзазащитой своихнарушенныхправ, где также будутзаявленыпредусмотренные закономтребования по уплатепени, взыскании убытков, компенсацииморального вреда, уплате штрафаза несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Как написать досудебную претензию на возврат денежных средств

Почему необходимы расторжение сделки и возврат денежных средств.

Важно грамотно и последовательно изложить информацию и прописать четкие требования; Можно указать срок, в который нужно уложиться для ответа.

Этот пункт необязателен т.к. законом регламентирован срок рассмотрения претензий, и его нарушение повлечет дополнительные санкции; Обязательно указывается, в каком формате вы хотели бы получить ответ: Почтой России, на электронный ящик или лично.

Организации иногда дублируют ответы по всем указанным контактам; К заявлению обязательно прилагаются документы (чеки, гарантийные талоны, квитанции и т.д.), поэтому их список тоже нужно перечислить ниже; Под всем изложенным ставится подпись и дата (если не указана в шапке). Образец претензии на возврат денежных средств скачать Когда обращение составлено, возникает вопрос о том, как правильно передать его.

Образец претензии о нарушении срока возврата денежных средств

Она подойдет и для физических, и для юридических лиц.

Самым распространëнным, эффективным и юридически правильным на сегодняшний день является способ передачи претензии адресату заказным письмом с уведомлением о вручении.

При отправке письма крайне важно сохранить для себя его копию.

Копия и уведомление о вручении письма адресату впоследствии станут доказательствами направления претензии для судьи. В какой срок следует ожидать исполнения требования или ответ на претензию? Как отмечалось выше, срок исполнения требования, изложенного в претензии, определяется отправителем самостоятельно.

На практике среднее минимальное его значение — 10 дней, максимальное — 1 месяц. При этом отсчëт периода начинают с момента вручения письма адресату — эта дата будет зафиксирована на обратном уведомлении.

Образец претензии с требованием о возврате денежной суммы за товар и выплате неустойки

Директору ООО «Нестор» от Ивановой И.И.

проживающей по адресу: Москва, ул. 5-я Советская 100, кв. 1 (д.тел.

111-11-11) ПРЕТЕНЗИЯ 18 июля 2008 г. я заключила договор купли-продажи монитора с ООО «Нестор» (накладная № NA00003333), счет № NAЧ 0008881.

В соответствии с указанным договором оплата мной была произведена полностью, о чём свидетельствует кассовый чек на сумму 10 000 руб.

Несмотря на то, что сроком передачи товара было установлено 01 сентября 2008 года, товар мне не передан до сих пор.

На основании ст. 463 ГК РФ я в вышеуказанном случае имею право отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных по нему денежных средств. В соответствии с п.35 Правил продажи товаров по образцам при отказе продавца передать товар покупатель вправе отказаться от исполнения договора.
В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты товара, не исполняет обязанность по его передаче в установленный договором срок, покупатель вправе требовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

При этом с указанной суммы продавец уплачивает проценты в порядке, определяемом в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации. То же право – отказаться от договора купли-продажи при неисполнении продавцом обязанности передать предварительно оплаченный товар – предполагает п. 2 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей.

В соответствии с п. 3 указанной статьи, за нарушение срока передачи товара продавец обязан уплачивать неустойку в размере 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки вплоть до возврата предоплаты. Таким образом, начиная со 02 сентября 2008 года вплоть до даты возврата денег продавец обязан уплачивать мне по 50 рублей (при максимальном размере неустойки в 100% предоплаты).
Требование о возврате уплаченной суммы подлежит удовлетворению в 10-дневный срок.

Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей ПРОШУ: 1.

В десятидневный срок возвратить уплаченную по вышеуказанному договору купли-продажи сумму 10 000 руб. как неправомерно удерживаемые при отсутствии переданного товара; 2.

Незамедлительно выплатить проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме … руб. … коп.; 3. Уплатить мне неустойку за нарушение срока доставки предварительно оплаченного товара – по 50 рублей за каждый день, начиная со 02 сентября 2008 г.; 4. Незамедлительно уведомить о решениях, принятых в отношении вышеизложенных требований.

В случае невыполнения вышеуказанных требований или уклонения от их выполнения в установленные законом сроки, мной в судебном порядке будут заявлены требования о возмещении всех причиненных убытков, неустойки по ст.

395 ГК РФ, о взыскании компенсации морального вреда. ПРИЛОЖЕНИЯ: 1. копия расписки от 28.10.2008г. сотрудника ООО «Нестор»; 2. копия товарной накладной от 18.07.2008г.; 3.

Иванова И.И

Претензия на возврат денежных средств (образец)?

Подписывайтесь на&nbspнаш канал в&nbspЯндекс.Дзен!

копия счета; 4. копия чека на 10 000 руб.; 25 ноября 2008 г.

Со дня, следующего за днем подачи претензии, можно отсчитывать 10 дней, отведенных для ответа.

В случае если продавец его не направит и фактических действий по урегулированию возникшего конфликта не предпримет, смело обращайтесь за помощью в отдел по защите прав потребителей, Роспотребнадзор или суд. При этом обращение в один из этих органов не лишает вас права одновременно обратиться и в другой, то есть вы можете обратиться сразу во все эти учреждения.
Следует также сказать, что при обращении в суд необходимо соблюдать нормы гражданского процесса: правила составления искового заявления, правила его подачи в судебные инстанции. В обязанности истца входит также направление копий документов и иска ответчику и уплата госпошлины.

Если самостоятельно вы заниматься составлением и подачей таких документов не желаете, то можно воспользоваться помощью квалифицированного юриста, а расходы, связанные с оплатой его услуг, взыскать с ответчика вместе с судебными издержками.

Образец претензии — нарушение сроков выполнения работ, возврат денег (изготовление мебели, пластиковых окон, ремонт и др.)

В (название фирмы из договора) Адрес фирмы от Фамилии Имени Отчества Адрес для направления ответа тел. _______________________ Претензия. “____” _______ 201__ года я заключил с вами договор №_____ на изготовление_________________________.

“____” _______ 201__ года я внес предоплату в сумме ________ рублей. По условиям договора вы обязуетесь обеспечить изготовление и монтаж заказанного изделия в течение _______ дней с момента оформления договора.

То есть вы должны были изготовить и установить ________ не позднее “____” _______ 201__ года. Однако работы по договору не выполнены вами до сих пор. Частью 1 статьи 28 закона РФ “О защите прав потребителей” предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: — назначить исполнителю новый срок; — поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; — потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); — отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В связи с изложенным, прошу: 1) (выбрать один вариант) расторгнуть договор №_____ от ___.___.201___ и в течение 10 дней вернуть мне предоплату в сумме _____ рублей; завершить выполнение работ по договору в назначенный мной новый срок до ___.___.201__; возместить понесенные мной затраты на выполнение работ по договору сторонней организацией в сумме _____ рублей в течение 10 дней (приложить подтверждающие документы копии договора, чека и пр.); уменьшить цену за выполнение работ по договору до _______ рублей и вернуть мне часть уплаченных денежных средств в сумме _____ рублей в течение 10 дней; 2) возместить причиненные мне в связи с нарушением сроков выполнения работ убытки в сумме _______ рублей (приложить подтверждающие документы); 3) выплатить неустойку по ч.5 ст.28 закона РФ “О защите прав потребителей” в размере 3% от стоимости работ за каждый день просрочки. Приложение: реквизиты счета для перевода денег, копии документов, подтверждающих затраты или убытки ________________________ Фамилия И.О., дата Редактор сайта Paritet.guru — все о защите прав потребителей в России.

Вы можете задать свой вопрос в комментариях в этой статье.

Постараюсь ответить на него в течение суток.

Также получить консультацию можно по телефону +7 (800) 511 09 56 (звонок по России бесплатный).

  • — 18 января 2019 г.
  • — 29 ноября 2017 г.
  • — 29 августа 2017 г.

Исковое заявление о возврате денег за товар (нарушен срок гарантийного ремонта 45 дней)

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Ст. 20 Закона РФ “О защите прав потребителей” устанавливает, что если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

Претензия на возврат денег нарушение сроков

Для этого необходимо знать, как правильно написать претензию на возврат денег, порядок заполнения требования о возврате денежных средств и в каких случаях оформляется претензионное письмо.

Гражданским кодексом и законом «О защите прав потребителей». При подаче покупателем в суд иска о защите своих прав, гарантийный ремонт, который выполнен с нарушением условий, станет юридическим фактом, подтверждающим нарушение прав покупателя. Для успешного написания претензии необходимо знать правила ее составления.

Содержание

  1. Как составить претензионное письмо о нарушении продолжительности проведения ремонта по действующей гарантии?
  2. Возможно ли продление сроков осуществления ремонта по договору на гарантийное обслуживание?
  3. Какие есть права у потребителя, если продолжительность ремонта по гарантии превышена?

Как составить претензионное письмо о нарушении продолжительности проведения ремонта по действующей гарантии? Устройство, имеющее неисправности при передаче на гарантийный ремонт должно быть принято по акту, это закреплено в законодательстве.

Закон РАА

проживающего по адресу: Москва, ул.

Советская 1, кв. 1 тел. ___________Претензия о возврате денег неправомерно удерживаемых«__» __________ 20__ г. я заключил договор купли-продажи телевизора с ООО «_________» (накладная № NA12345678), счет № NAЧ 1234567.

В соответствии с указанным договором оплата мной была произведена полностью, о чём свидетельствует кассовый чек на сумму _____________ руб.

Несмотря на то, что сроком передачи товара было установлено «__» __________ 20__ года, товар мне не передан до сих пор.На основании ст. 463 ГК РФ я в вышеуказанном случае имею право отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных по нему денежных средств.